Різниця між B2B та B2C маркетингом в онлайн-бізнесі
Маркетинг у моделях B2B (бізнес для бізнесу) та B2C (бізнес для споживача) має значні відмінності, зокрема у підходах до продажів, комунікації та стратегії.
Ваш сайт – Ваш найлютіший ворог
Найчастіше основною проблемою ведення бізнесу в Інтернеті є ваш веб-сайт. Так, саме ваш красивий і дорогий сайт, в який ви інвестували кілька років тому, сьогодні працює проти контекстної реклами та просування в органічній видачі.
У цій статті ми розглянемо основні недоліки веб-сайтів та знайдемо вирішення цих проблем.
швидкість завантаження сайту;
медійний контент та картинки;
зайвий код;
мобільна версія.
Швидкість сайту та час завантаження
Швидкість сайту – це час, потрібний браузеру для завантаження контенту на сайті з хостингу. Час завантаження – це час, який проходить після кліка по URL сайту і до того моменту, як контент сайту провантажиться і буде видимим для користувача. У 2010, швидкість сайту стала одним із факторів ранжування в алгоритмах Google для SERP.
Швидкість сайту та час завантаження – критично важливі фактори для ефективної лідогенерації та бізнесу з електронною комерцією.
Дослідження компанії Soasta показали, що скорочення часу завантаження сайту на 1 секунду може підвищити коефіцієнт конверсії на 27%. Отже, що вважається оптимальним часом завантаження сайту? Більшість досліджень сходяться на 2-6 секунд, але це не універсальна відповідь. Ваш продукт або контент може бути настільки унікальним, якісним та затребуваним, що користувач буде змушений пробачити тривале завантаження сайту, тому що це того варте.
Однак вищеописана ситуація не характерна для більшості бізнесів. За статистикою, 40% користувачів залишать веб-сайт, якщо завантаження займає понад 3 секунди; 52% онлайн-покупців стверджують, що висока швидкість завантаження збільшує лояльність до бренду; 79% онлайн-покупців не повернуться на сайт за новими покупками, якщо їм не сподобалася їхня минула взаємодія з веб-сайтом. На щастя, Google має відмінний безкоштовний інструмент, який допоможе виявити проблеми на вашому сайті і дасть поради щодо їх усунення.
https://developers.google.com/speed/pagespeed/
Веб-розробники знайомі з випадками, коли надто складні скрипти або плагіни перешкоджають швидкому завантаженню. Більше того, проблема може бути у вашому хостингу. Загалом, є багато покращень, які ви можете зробити, якщо знаєте мови програмування, але ми сфокусуємось на більш простих та базових речах, які можуть гальмувати ваш сайт.
Оптимізуйте картинки та інший медіа контент
Це хвора тема для власників бізнесу, оскільки веб-сайт – це візуальне уявлення вашої компанії і дуже важко встояти перед бажанням наповнити його всілякими барвистими і сяючими картинками. Всі ці красиві картинки та відео – файли великих розмірів, на завантаження яких потрібно багато дорогоцінних секунд. Вихід із положення наступний: стискати всі картинки та заново оцінити необхідність безлічі візуальних ефектів на сайті.
Заберіть зайвий кодІснує безліч чудових інструментів та плагінів, які допоможуть вашому сайту виглядати ще більш привабливим або полегшать репостинг у соціальних мережах. Радимо використовувати сервіси, такі як www.octagate.com/service/SiteTimer, щоб визначити, які файли найбільші і гальмують весь сайт.
Якщо ви вважаєте плагіни необхідними, що ж, тоді доведеться пожертвувати часом завантаження. Проте, здебільшого, ми додаємо новий блискучий елемент, але оцінюємо кінцевий результат. Аудит усіх віджетів, плагінів та особливих елементів вашого сайту – важлива щорічна процедура, яка дає зрозуміти, чи є на вашому сайті зайвий код чи ні.
Наступний тип зайвого коду, який може знижувати продуктивність сайту, – це партнерська реклама. Код, який потрібний для завантаження реклами, значно гальмує час завантаження, а також псує загальне враження про сайт. Ви повинні оцінити, скільки прибутку ви можете втратити, злякавши потенційних клієнтів і скільки ви заробите на рекламі.
Менше редиректівРедирект означає, що ваш сайт автоматично перенаправляє користувача на інший URL. Це значно уповільнює веб-браузер користувачів. Рекомендації можуть бути такими: приберіть ланцюжки редиректу, скоротите кількість посилань, які ведуть на інші URL-адреси і приберіть непотрібні редиректи.
redirects can take additional time for browsers to read and process.
Оптимізуйте сайт для мобільних пристроїв
У 2015, Google змінив алгоритми ранжирування на користь веб-сайтів, оптимізованих для мобільних пристроїв.
Легкий поштовх від Google був необхідний, тому що 65% жителів США мають мобільні телефони і гарне враження від мобільного вебу робить їх щасливими. Мобільні сайти повинні бути зменшені до масштабу, що підходить для екрана мобільного девайсу, всі форми і віджети повинні бути доступними без скролінгу, зуму і безлічі спроб зловити потрібний елемент. «За лаштунками» також стоїть багато факторів, які впливають на якість мобільного сайту, наприклад, мінімізований код, використання кешування у браузері та меншу кількість картинок у мобільній версії. Деякі з цих рекомендацій можна знайти у звіті, який генерує Google, якщо ви перевірите швидкість вашого мобільного сайту.
https://testmysite.thinkwithgoogle.com/
Висновок
Часто ваш сайт – перша взаємодія користувача з вашою компанією і врахуйте, що користувач не хоче довго чекати, щоб дізнатися про неї більше. Користувач скоріше залишить повільний сайт з хорошим контентом або продуктом і перевірить, чи не буде їм краще працювати з іншими компаніями, сайти яких набагато швидше і зручніше. Слідкуйте за вашими розробниками і зробіть ваш сайт більш ефективним.
Ви отримаєте більше взаємодії користувача і більше конверсій!
Є питання по статті? - Задайте їх нам, ми з радістю відповімо Вам!
Маркетинг у моделях B2B (бізнес для бізнесу) та B2C (бізнес для споживача) має значні відмінності, зокрема у підходах до продажів, комунікації та стратегії.
Пошукова оптимізація (SEO) є невід’ємною частиною онлайн-маркетингу, і зміни в алгоритмах Google можуть значно вплинути на видимість вашого вебсайту в пошукових системах. У 2025 році SEO-стратегії набудуть нових особливостей, враховуючи інновації у штучному інтелекті, еволюцію користувацьких запитів і зміни в алгоритмах Google. Як бізнесам підготуватися до цих змін і адаптувати свої стратегії для досягнення найкращих результатів? Давайте розглянемо це питання.
Веб-дизайн є ключовим елементом у створенні сайту, який не лише приваблює користувачів, а й забезпечує високий рівень конверсії. Конверсія — це процес перетворення відвідувачів на клієнтів або користувачів, які виконують бажану дію, будь то покупка, підписка на розсилку або заповнення форми. Ось кілька базових понять веб-дизайну, які допоможуть вам покращити конверсію вашого сайту.
Свята, відпустки та інші сезонні події створюють прекрасний привід для активного рекламування. Створіть спеціальні рекламні сезонні кампанії, спрямовані на задоволення потреб вашої аудиторії в цей період. Наприклад, великодні або новорічні знижки, літні акції або осінні пропозиції — усе це може привернути увагу клієнтів.
Правильно спроєктована сезонна рекламна активність може послужити важливим кроком до масштабування бізнесу. Збільшення продажів у сезон призведе до залучення нових клієнтів, які стануть постійними споживачами вашого товару чи послуги.
Бізнесу слід розбиратися в основних поняттях таргетованої реклами у Фейсбук та Інстаграм та інших соціальних мережах, щоб спілкуватися з таргетологами однією мовою та ставити правильні питання. Якісна комунікація допомагає грамотно витрачати рекламний бюджет та отримувати очікувані результати. То що ж варто знати підприємцю про таргет у Фейсбук та Інстаграм? Давайте розбиратися 😉