Ретаргетинг у Facebook і Instagram: оновлені правила гри

Час читання: 2 хвилин

У 2025 році діджитал-маркетологи стикаються з новими реаліями у сфері ретаргетингу. Колись достатньо було встановити піксель Facebook на сайт — і реклама доганяла кожного, хто бодай один раз клікнув. Але з новими оновленнями у сфері конфіденційності, змінами в політиках Apple, Meta та Google, правила гри істотно змінились. Ретаргетинг залишився — але вже не той.

1. Конфіденційність на першому місці

Оновлення iOS (особливо iOS 14+) та GDPR в Європі істотно обмежили обсяг даних, який Facebook/Instagram може зібрати про користувачів. Якщо користувач не погоджується на відстеження, Facebook не може включити його до ретаргетингової аудиторії. Як результат — скорочення аудиторій і зниження ефективності.

Що робити:

  • Використовуй серверний API (Conversions API) замість (або разом з) пікселя.

  • Стимулюй користувачів приймати cookies на сайті (але етично).

  • Працюй над власними базами (first-party data) — email-адреси, телефони.

2. Сегментація: точність замість масовості

Зараз не варто намагатися охопити «всіх, хто був на сайті». Краще створити вузькі сегменти:

  • Відвідувачі конкретних сторінок (наприклад, сторінки продукту).

  • Користувачі, які додали товар до кошика, але не купили.

  • Люди, які не заходили на сайт понад 30 днів.

Чим чіткіший сегмент — тим вища конверсія.

3. Динамічний ретаргетинг у e-commerce

Meta активно розвиває динамічні каталоги. Якщо ти маєш інтернет-магазин, обов’язково інтегруй каталог товарів із Facebook. Тоді користувачі бачитимуть саме ті продукти, які переглядали, у рекламі.

Це працює особливо добре при поєднанні з автоматичними правилами відображення товарів.

🌀 4. Ретаргетинг без сайту — нова фішка Meta

Тепер Facebook дозволяє створювати аудиторії не тільки на основі сайту, але й з урахуванням взаємодій всередині платформи:

  • Глядачі відео.

  • Люди, що писали в Direct.

  • Користувачі, які натискали на рекламні кнопки.

  • Відвідувачі Instagram-профілю чи Facebook-сторінки.

Це особливо корисно для бізнесів, які не мають сайту або ведуть продажі через соцмережі.

5. Частота показів — вбивця ретаргетингу

Класична помилка — переслідувати користувача тижнями. Це веде до «банерної сліпоти» або навіть роздратування.

Оптимальне рішення:

  • Обмеження частоти (Frequency Cap).

  • Зміна креативів кожні 5–7 днів.

  • Налаштування послідовного ретаргетингу — серії оголошень залежно від дій користувача.

6. Креативи — головна зброя у 2025 році

Оскільки технічні інструменти стали менш точними, ключ до ефективного ретаргетингу — якісна комунікація.

  • Говори мовою болю клієнта.

  • Нагадуй про вигоду.

  • Використовуй соціальні докази (відгуки, кейси).

  • Додавай терміновість (“лише до п’ятниці”, “залишилося 3 штуки”).

Висновок

Ретаргетинг у Facebook та Instagram став складнішим, але й водночас більш «розумним». Це вже не просто переслідування — це стратегічна комунікація з людьми, які вже були зацікавлені. Використовуйте нові можливості, автоматизацію, аналітику та працюйте над якісними аудиторіями — і реклама поверне вкладені кошти з лишком.

Задати питання

Є питання по статті? - Задайте їх нам, ми з радістю відповімо Вам!

Вашу заявку успішно надіслано!

Читайте також: