Падіння трафіку — не завжди вирок для рекламної кампанії. Це сигнал, який варто правильно інтерпретувати. Адже менше кліків не обов’язково означає менше конверсій, а іноді й навпаки. У цій статті розберемо, як грамотно оцінювати ефективність реклами, коли цифри в аналітиці вже не тішать.
1. Відділіть трафік від результату
Перший крок — зрозуміти, що саме впало:
-
трафік загальний чи з конкретного каналу (Google Ads, Meta, email)?
-
CTR (клікабельність) чи покази?
-
трафік з мобільних чи десктопів?
Можливо, скоротився лише нерелевантний трафік — тоді це плюс, а не мінус. Якщо впали покази, але конверсії залишились на рівні — причина може бути в зменшенні бюджету або охоплення.
2. Оцінюйте якісний трафік, а не кількість
Показник CR (conversion rate) — критично важливий. Якщо кількість відвідувачів знизилась, але конверсія зросла — реклама стала ефективнішою.
Питання: що вам важливіше — 10 000 переглядів чи 100 продажів?
Також зверніть увагу на:
-
час на сайті;
-
глибину перегляду;
-
відмови (bounce rate).
3. Перевірте зовнішні чинники
Не завжди проблема у вас. Можливі зовнішні причини падіння трафіку:
-
сезонність (наприклад, спад продажів у серпні);
-
нові конкуренти з агресивними бюджетами;
-
зміни алгоритмів (наприклад, Meta обмежила покази через нову політику);
-
зміни у поведінці ЦА (економічна ситуація, тренди).
Це варто враховувати, перш ніж переробляти всю рекламну стратегію.
4. Перевірте саму рекламу: креативи, тексти, посадкові
Іноді падіння ефективності — це просто втома аудиторії від одних і тих же оголошень. Що перевірити:
-
Чи не занадто часто бачать оголошення (частота > 5)?
-
Чи достатньо варіацій креативів?
-
Чи працюють посадкові сторінки (чи немає збоїв, повільного завантаження, помилок)?
Порада: проведіть A/B-тестування — іноді один новий заголовок кардинально змінює результати.
5. Вимірюйте ефективність через цілі, а не лише через трафік
Реклама може виконувати різні задачі: не лише продавати, а й нагадувати про бренд, повертати клієнтів, створювати попит.
Падіння трафіку — не трагедія, якщо зросла впізнаваність або стало більше прямих переходів (brand search).
Підключайте аналітику цілей і мультиканальних послідовностей, а не дивіться тільки на прямі кліки.
Висновок
Падає трафік — не панікуй, а аналізуй. Важливо не скільки людей клікнули, а скільки з них зробили потрібну дію. Фокусуйся на якісних показниках, проводь глибокий аналіз та регулярно тестуй нові варіанти. Саме така стратегія перетворює спад у нову можливість для зростання.