Коли “більше продажів” не завжди добре
Два кейси в одному: як не варто робити і який правильний шлях. Отже – два інтернет-магазини масмаркет-товарів.
У нашому арсеналі є кілька освітніх проектів, які рекламуємо. Це і реклама різноманітних мовних курсів, і курсів дизайну, і реклама освітніх агентств, які допомагають отримувати навчання за кордоном.
Основні моменти, про які потрібно пам’ятати для успішної реклами бізнесу у сфері освіти:
вибір відповідних інструментів. Потрібно пробувати різні: таргетована реклама в соц. мережах, відеореклама на Youtube, та старий добрий пошук Google теж ніхто не скасовував;
активне опрацювання ЦА (цільової аудиторії), її сегментація. Не варто забувати, що користувачі, які приймають рішення і ті, хто користуватиметься послугами, не завжди одні й ті самі. Наприклад, батьки можуть зацікавитися додатковим навчанням для дітей, а роботодавець підвищенням кваліфікації для співробітників;
чим складніший продукт і холодніший користувач, тим більше має бути вирва. Не нехтуйте цим, ведіть користувача поетапно до покупки. Користувач найчастіше не відразу зважитися на курс, наприклад. Необхідна не одна точка торкання з потенційним клієнтом, і при кожному торканні посил буде різним. На прикладі одного з таких проектів покажемо, як Сovid-19 вплинув на освітню тематику та особливості її просування.
Тематика – Освіта
Географія – Україна
Інструменти – Google Ads, Facebook Ads
До “ковіду” ми вже кілька років успішно працювали з одним освітнім проектом. Результати були добрими, але нас не влаштовувала нестабільність у показниках, це пояснювалося досить вузькою ЦА.
Прийшов травень 2020, всі були збентежені кілька місяців і бізнес, і потенційні клієнти. Це буде видно на графіках нижче. Але головне вчасно зреагувати, всі пішли в онлайн і навчання з освітою, звичайно, теж.
А для нас це означало більше можливостей для розвитку проекту, а саме:
Нижче графік із платного трафіку за 2019, 2020 та неповний 2021 рік:

Кількість конверсій (цільових дій на сайті) значно зросла, починаючи з 2020 року, вартість конверсії впала.
Подивимося у розрізі інструментів:
Google Ads:

Facebook Ads:

У випадку з обома інструментами вдалося досягти значного зростання та стабілізації показників конверсійності.
Таким чином, несприятлива зовнішня ситуація, пов’язана з подіями 2020 року, спонукала до розвитку бізнесу у сфері освіти, а гнучкий підхід забезпечив зростання ефективності рекламних кампаній.
Є питання по статті? - Задайте їх нам, ми з радістю відповімо Вам!
Сьогодні поділимося кейсом, як ми підвищили рентабельність одного з наших довготривалих проєктів з 220% до 640%. Ніша специфічна, опишемо максимально узагальнено, без ідентифікації клієнта – невеликий бізнес у сфері виробництва та продажу фізичних товарів під замовлення.
У цьому кейсі наочно покажемо, чому в сучасному цифровому-маркетингу практично неможливо досягати стабільних і прогнозованих результатів, використовуючи лише один рекламний канал. Мова піде не просто про набір інструментів, а про логіку побудови рекламної стратегії, порівняння різних типів аудиторій та прийняття рішень на основі веб-аналітики.
і як уникнути фатальних помилок у прийнятті рішень.
Сьогоднішній кейс присвячений одній із найпопулярніших і водночас найбільш критичних помилок, які бізнеси допускають під час аналізу і оцінки ефективності цифрової реклами. Мало просто регулярно переглядати метрики. Важливо ще й правильно інтерпретувати те, що ви бачите, інакше навіть найкраща рекламна кампанія може виглядати так, ніби вона “зламалась”…
Сьогодні ділимося кейсом, який доводить: хороший сайт — це не гарна картинка, а справжній двигун продажів. Розповімо, як ми допомогли бізнесу з виготовлення гранітних виробів вибратися з ями падаючих замовлень і збільшити конверсію в півтора рази. Готові до історії з хепі-ендом? Поїхали!