Кейс: контекстно-медийная сеть и конверсии. Возможно ли?
Иногда сталкиваемся с мнением, что рекламные кампании в контекстно-медийной сети Google (КМС) - это не совсем конверсионный (продающий) инструмент, что это больше о бренде.
Контекстно-медийная сеть Google позволяет обращаться к потенциальным клиентам с помощью медийных объявлений с таргетингом, когда они просматривают любимые сайты или видео на YouTube, проверяют почту в Gmail или используют мобильные сайты и приложения.
Такой тип рекламы еще называют “баннерной”, и это тоже заблуждение, ведь баннеры - это только один из форматов объявлений в КМС-кампаниях.
Мы сегодня собираемся опровергнуть мифы о контекстно-медийной сети на примере рекламных кампании двух проектов в достаточно сложных тематиках - медицине и товарах LUXURY-сегмента.
Итак.
Тематика - МедицинаГеография - Украина
Инструменты - Google Ads
В рекламной стратегии для этого проекта используется несколько типов кампаний, в том числе КМС и поисковая. Именно эти типы мы и будем сравнивать на предмет эффективности по цене полученной конверсии. КМС-кампания активно используется достаточно давно. Чтобы не быть голословными, а также для точности, возьмем период в один год для начала, с июня 2020 по май 2021. Красным выделены результаты КМС-кампаний, синим - поисковых кампаний.
Как видим, стоимость конверсий практически не отличается во всех рекламных кампаниях аккаунта, но поисковые РК приносят 26% (110 из 416), а контекстно-медийная сеть 34% (142 из 416) конверсий. А видеокомпания и того больше, но сегодня не о ней речь. Таким образом, если бы в рекламной стратегии использовались только поисковые РК, то потенциал для этого проекта был бы ограничен, но с помощью других типов кампаний, в т. ч. контекстно-медийных, удалось увеличить количество конверсий (целевых действий на сайте) практически в 4 раза.
Но мы на этом не остановились и запустили A/B-тест в КМС-кампании - изменили посадочную страницу. Для поисковых кампаний исходная посадочная страница была оптимальным вариантом - здесь тестирование мы не проводили, а для ЦА, привлекаемой из КМС можно было провести А/Б-эксперимент с посадочными, т.к. аудитория там лишь относительно "тёплая" и конвертировать её могут разные страницы по-разному!
Посмотрите, что из этого получилось. По результатам тестирования в сумме по контекстно-медийным кампаниям удалось получить на 49% больше конверсий, чем с поисковых, и стоимость конверсии почти в 2 раза ниже:
Вопреки распространённому мнению контекстно-медийная сеть Google может приносить конверии в значительном количестве и по цене, часто более низкой, чем поисковые кампании, где аукцион иногда перегревается очень сильно.
Вот ниже ещё один пример - кейс с другого проекта.
Тематика - товары LUXURY-сегмента
География - Франция
Инструменты - Google Ads
В стратегии были задействованы практически все доступные типы рекламных кампаний - поисковые, КМС-кампании, ремаркетинговые, кросс-ремаркетинговые (ремаркетинг между двумя сайтами с идентичной ЦА) и т.д. Ниже на скриншоте для сравнения выделены красным цветом показатели одной поисковой и синим - одной контекстно-медийной кампании.
Видно, что цена конверсии в поиске - 44 евро, а в КМС - 30 евро, что на 32% дешевле. Да, КМС-кампания даёт при таких настройках в данной стратегии этого проекта не так много конверсий, как поисковая рекламная кампания, но всё равно их достаточно много - 65 конверсий из сети контекстно-медийной сети против 253-х - с поиска. Как никак это 26%, и это не мало!
Вывод: КМС при умелой настройке выполняет не только брендинговые задачи! Не нужно списывать КМС-кампании со счетов в продающих стратегиях. Всё, что вам нужно - это грамотная настройка и cистемная их оптимизация. И про А/Б-эксперименты тоже не нужно забывать!
P.S. Некоторые коммерческие данные были скрыты из соображений конфиденциальности.