Блог

Рано чи пізно до інтернет-маркетолога чи власника бізнесу приходить ідея запустити рекламу на YouTube. Усвідомлення того, що щомісяця відеохостинг відвідує понад 2 мільярди унікальних користувачів, що людям подобається дивитися відео, що цей формат задіє відразу кілька органів чуття, розпалює інтерес рекламодавця та стимулює швидше зайти на новий рекламний майданчик.

Все було б добре, якби не логічне питання, яке ставлять собі розумні фахівці: як відстежити ефективність реклами в ютубі? Як зрозуміти, чи приведуть витрачені гроші до продажу чи просто розчиняться у повітрі?

Тому найчастіше через незнання, які показники ефективності відеореклами враховувати, як її аналізувати, багато хто відмовляється від цього виду просування. У той же час, ті, хто успішно керує відеокампаніями, добирає значний відсоток цільової аудиторії та додаткових конверсій з цього каналу. Тому пропонуємо розібратися в тому, як відстежувати результати реклами на YouTube, щоб не боятися масштабуватись за рахунок цього рекламного майданчика.

Що необхідно розуміти при запуску реклами в YouTube

1. Верх воронки продажів. Найчастіше головна мета відеореклами – максимально охопити цільову аудиторію, донести потрібний меседж, познайомити з новим продуктом, побудувати асоціацію з брендом. Це ваша злітна станція на дорозі customer journey.

2. Робота на перспективу. Охоплювальні кампанії працюють довго. Не варто одразу чекати великого сплеску конверсій. Так само, як і не потрібно чекати на ефект тільки від однієї відеокампанії. Необхідно побудувати стратегію залучення користувачів, активно використовувати списки ремаркетингу, побудовані на переглядах ваших рекламних роликів, вміло сегментувати аудиторію та забезпечити показ різноманітних медійних оголошень вибраним сегментам.

Про показники ефективності відеореклами

Щоб відстежувати конверсії, потрібно встановити на сайт код, який збиратиме дані. Найпростіше це зробити за допомогою Google Ads Conversion Tracking. Втім, якщо у вас вже є рекламний обліковий запис Google, налаштований Google Analytics і цілі, то можна пропустити цей крок.

Тепер про можливі сценарії «Взаємодія з роликом – конверсія»:

Конверсія після кліку (click-through). Стандартний ланцюжок послідовності: користувач натискає на оголошення або будь-який інтерактивний елемент, потрапляє на сайт і здійснює конверсійну дію. Тобто зрозуміло, що відео привело до покупки, оскільки з нього був клік і покупка. При цьому період ретроспективного аналізу можна вибрати до 90 днів.

Конверсія після перегляду (engaged view). Припустимо, користувач не клікав по оголошенню і не переходив на сайт, але дивився ролик досить довго, щоб отримати закладену рекламодавцем інформацію (наприклад, TrueView for action – це від 10 секунд). У такому разі буде зарахований перегляд, а скоєна через якийсь час конверсія – заслуга відео. Але є важливий нюанс: конверсії переглядів потрапляють у звіт для всіх конверсій по кліках.

Конверсія після показа (view-through). У випадку, якщо користувач дивився ролик менше 10 секунд, тобто натиснув «Пропустити», але пізніше потрапив на сайт і зробив конверсію, така конверсія відобразиться в стовпці «Конверсії показів». При цьому показник не враховує взаємодії з іншими рекламними оголошеннями. Максимальне вікно ретроспективного аналізу для конверсій – 30 днів.

Невеликі поради в доповнення

Як бачимо, для відео є свої засоби відстеження конверсій, але іноді їх може бути недостатньо для повного аналізу картини. Наприклад, щоб зареєструвалася конверсія на показ, потрібно, щоб виконалася низка досить рідкісних умов. Тому можна настроїти відстеження мікроконверсій. Почніть аналіз трафіку з відеокампаній з досягнення цілей з невисокою цінністю (кліки за кнопками CTA, передплати новин, переходів на сторінку з цінами тощо).

Також якщо ви оберете інтелектуальну стратегію призначення ставок для кампанії, то варто розуміти, що система не зможе якісно оптимізуватися за відкладеними конверсіями. Тут якраз прийдуть на допомогу налаштовані мікроконверсії, які відбуваються набагато швидше, а отже, статистики буде достатньо, щоб алгоритми чудово оптимізували покази під ці події.

Лайфхак. Ще одним способом оцінки ефективності відеореклами може бути такий хід: зберіть список аудиторії, які переглянули ваші рекламні ролики і додайте їх в інші кампанії як аудиторії для спостереження. У міру накопичення статистики можна буде порівняти коефіцієнт конверсії для різних аудиторій.

Є питання? Бажаєте замовити якісне налаштування реклами в Google? Звертайтесь, з радістю допоможемо вам!